Комментарий
Изменились меню, цены выросли, а порции уменьшились, пасты и ролы это фиаско ?.1 ситуация. попали на акцию кальян в подарок при чеке от 1000, сделали заказ, еду и напитки уже принесли, а кальянщик еще не подошел, говорили об этом официанту 5 раз и только тогда пришел кальянщик. Он был недружелюбный и в плохом настроении отказался рассказывать нам про их ассортимент. В итоге кальян мы получили, когда съели весь первый заказ и доедали уже то что дозаказывали позже.
Второй случай еще хуже, он произошёл вчера, заранее позвонили по номеру телефона нам не отвечали минут 10 и только потом перезвонили, мы спросили про действующие акции, нам сказали, что кальян в подарок при заказе от 1000 и скидка 50% на весь алкоголь, я спросила точно на весь, даже коктейли? Ответ: да. Сели за стол, заказали еду и напитки, спросили по поводу акции на алкоголь, ответ: акция на крепкие напитки?, хотя до этого по телефону нам говорили другое, по поводу кальяна к нам опять никто не подошёл, спустя время спрашиваем официанта, когда к нам подойдут по поводу кальяна, ответ: кальянщик сам больше не подходит, теперь заказ на кальян принимает официант. И только теперь он принял у нас заказ на кальян, хотя мы говорили, когда он подошел в первый раз, что хотим кальян. Мы заказали ягодный кисло сладкий кальян, но принесли нам абсолютно безвкусный, мы спросили у кальянщика, где вкус. Который мы заказывали, он ответил: мы выдаем готовые варианты, по заказу не далаем?. Нам приносят еду и напитки, но забывают принести приборы и пиво для одной из нас, проходит 10 минут зовем официанта от говорит, что занят и принесет позже, проходит 10 минут зовем его снова, приносит только приборы, а пиво забыл, мы звали его еще несколько раз, но пиво принесли когда мы уже все съели? это просто ужас, так плохо нас еще нигде не обслуживали, на все свои косяки нам сказали "простите я заработался" и ничего чтобы загладить наш испорченный вечер и зря потраченное время, еще и чаевые стал выпрашивать чаевые ?